2015年川東美發行業“大堂經理”

   =====打造美發店鋪全能型外交官   

《大堂經理》——川東美業第一個提出產銷分離，將生產和銷售分開的品牌課程。

讓人人有事做，事事有人做，專業人做專業事，分工作不分你我，做業績通力合作！

結束發廊發展太慢、業績不高、人員難管的難題，讓發廊業績快速倍增！

在不增加任何人員、任何費用的情況下，讓店鋪業績倍增、讓員工工作更輕松、讓顧客忠誠度更高！

1、成交顧客第一次你可以靠銷售，想要永遠成交顧客，你必須靠服務。
2、投入感情的服務就是好的服務！
3、只有關注聽者的心理感受，你說的話才更容易讓聽者接受！
4、我們永遠都應該學會控制談話的語速，掌握發問的主動權。
5、干部天天圍著顧客轉，員工就不用管了。
6、管理員工不如帶動員工，帶動員工不如幫助員工！

7、幫助老板成功，自己才會成功，幫助員工賺錢，自己才會賺錢！
8、大堂經理現場九大商業流程，融合滿意度管理、服務、銷售和會員管理四大功能，真正有效彌補門店經營短板

9. 發廊是各行業一個“全員推銷”的行業，全員推銷的惡果是：顧客反感、成交率低，員工痛苦，顧客更痛苦！

導致到處怨聲載道，而店內的燙染率、外賣、套餐依然是越來越少！

10“產銷分離”是各行各業的主流營銷模式，美容院有美容顧問、銀行有投資顧問、房地產公司有置業顧問、保險公司有保險顧問，

健身會所有健身顧問……發廊呢，這個行業發展了20多年，仍然是全員推銷?。?！惡果相信大家已經看到了?。?！

11. 我們是賣“美麗”給顧客，不是賣“燙發”給顧客！燙染項目不是“搓”出來的，而是通過建立女客對設計師的信賴感，“培養”出來的！

12.過往發廊老板有一個罪惡的想法：只是期望利用會員卡、充值卡達到綁架顧客的目的，顧客充了卡后并不關心如何再升大卡、續卡！

卻忽略了經營的真正核心在于經營會員的“滿意度與忠誠度”！

如果您想了解傳美美發學校《大堂經理班》所有內容，全面掌握第5代美發店高盈

利系統，請加入傳美美發學校美業：QQ375688114，課程咨詢：02358320895。  13996572927 李校長   18290240633 李經理             

一、課程時間：4天（2015年4月2--4月5）第一期

二、課程對象：老板、店長、大堂經理

三、課程收費：3800元/人  團報5人1200元每人 共6000元  屬于傳美聯盟店簽約客戶1200元一人

四、課程大綱：

1、大堂經理素質修煉；（氣質儀容、言談舉止）

2、個人銷售能力訓練；（外出突破，激發內心）

3、現場營銷布局與流程管控；（場內靈魂人物）

4、九大接待流程；（現場接待、分流與業績開發）

5、顧客滿意度管理；（做好顧客溝通平臺、建立客情）

6、會員管理系統。（深度開發系統）

QQ375688114，課程咨詢：02358320895。  13996572927 李校長   18290240633 李經理             

                                                                           2015年4月